决策程序

什么是决策程序

决策程序是指决策行为所要经过的步骤或阶段。

决策程序的阶段

1.发现问题,找出原因,明确决策目标

为了保证决策科学,确定决策目标时需遵循以下原则。

(1)针对性原则

针对性原则即能解决问题,实现目标。如面对亏损企业认为问题出在人浮于事上,因此,企业希望制定减员目标以解决亏损问题。

(2)具体化原则

目标不是侃侃而谈,而是有很强的操作性,最好能制定量化目标。

任何一项决策都是为了实施,因而必须是可行的。要保证决策的可行性,必须解析现有的人力、物力、财力、科学技术水平等主客观条件,解析事物进展历程中可能发生的各种变化,解析决策实施后产生的各种影响,经过慎重的、全面的、科学的论证、审定、评估,做出可行性解析,确定可行性的程度,在此基础上做出的决策才是科学的。

2.拟订可行方案

问题和目标明确之后,就应考虑如何解决问题和实现目标,这就是决策的第二步,拟定可行方案,即寻找实现目标的途径。这一步应注意以下几个方面的问题:(1)方案的可行性;(2)方案的完备性;(3)方案间的互斥性。

3.选择行动方案

在选择时应考虑以下几个方面的问题。

(1)方案是否能实现企业决策的目标。

(2)方案是否有利于社会目标的实现。

(3)方案是否掺杂个人目标。

(4)合理确定评价标准。针对决策问题,选择恰当的决策标准。先定标准,再找方案。

(5)合理地确定决策方式。

决策方式对方案的选优也非常重要。常用的决策方式有以下几种。

①经验决策法,即拍脑袋的方式,这种方式主观、直观、迅速。一眼看上去不可行的方案可以快速放弃。

②数学模型决策法,即通过定量解析方式,解析方案的成本、效益和危机。

③试验决策法,即在较小范围内做试验,及时发现问题,完善决策方案,保证更大范围的成功。

上述三种决策方式各有利弊,最理想(把握最大)的决策是能融三种方式于一体的决策。即通过经验决策法确定决策方向,用数学模型法精确解析成本、收益和危机,用试验决策法在小范围内实行实际论证。当三种方式的决策结果一致时,所确定的方案就是最稳妥的方案。

4.执行决策

选定可行方案之后就应付诸实施,执行决策。执行决策之前,应广泛征求意见,反复推敲,集中力量再次解析检验方案的可行性,以保决策万无一失。

做出决策固然艰难,执行决策也不轻松。为了保证决策的有效实施,需做好以下几个方面的工作。

(1)编制实施决策的计划。计划明确什么时间,在什么阶段,谁做什么,保证决策结果有效执行。

(2)建立以决策者为首的责任制。决策者最了解决策的目标,对决策执行历程中可能出现的问题更有预见性,是决策执行中的理想责任者和指挥者。

(3)建立信息沟通系统。保证能及时了解决策执行进度,及时解决执行中出现的问题。

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