稳健策略
什么是稳健策略
稳健策略是指在谈判中用来与对方持久磋商,在相对比较满意的状况下达成协议的策略。
稳健策略的特点
稳健策略的特点,在于时间较长、目标设置较高、让步方式上富有耐性、稳健,但有相当的危机。
稳健策略和速决策略的关系
稳健策略和速决策略是相辅相成的一对策略,但却反映了两种完全区别的谈判思想。通常,谈判人员在谈判的最初阶段就会表现出他们将采用速决策略还是稳健策略。例如,在 贸易谈判的发盘与还盘问题上,如果卖方提出了勿需与对方讨价还价就会被接受的发盘,或者买方未经否定就接受了对方的发盘,他们在谈判指导思想上采用的就是速决策略。相反,如果卖方提出了具备很大伸缩性、需长时间讨价还价才能达成协议的发盘,或者买方不轻易接受卖方的发盘,那么,他们就是采用的稳健策略。
在谈判实践中,采用速决策略好还是稳健策略好呢?各有利弊!这种利弊紧要表现在谈判的让步方式上。速决策略可以节省时间,提高谈判效率,但谈判的目标不高;稳健策略有可能在谈判中赢得更多的利益,但要付出较多的时间和投入,增大直接成本和机会成本,而且可能失败。“切香肠”就是这样的一种策略。
亨利·基辛格在总结“色拉米香肠”式的谈判策略时指出:“像切香肠一样,把他们的香肠切成小片,切得越薄越好。这种方式给人以虚假的印象,好像很强硬。由于双方都不知道哪是最后的一片香肠,因而双方都等着瞧,这样就进一步拖长了谈判时间。由于双方消磨了过多的时间、精力,都志在必得,压力也就不可避免地越来越大,这样也就容易使谈判者先火,超出了慎重的界限。”
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