管理技术

什么是经营管理技术

经营管理技术是指经营管理方式和经营管理手段的总称。任何社会行为都存在着经营管理问题,而社会行为的复杂性决定了经营管理技术的特殊性和综合性。现代经营管理技术随着科学技术的进步,已形成一个日臻完善的科学体系。它不仅涉及一般经营管理方式的特点、结构、形成和进展,而且要探讨各种经营管理方式和经营管理手段在经营管理中的特殊作用、地位及其相互关系。

经营管理技术的分类

经营管理技术有如下几种分类:

(1)按经营管理者风格,可分为专制、民主和民主集中制经营管理技术。

(2)按解析手段,可分为定性解析和定量解析。

(3)按社会行为领域,可分为经济经营管理技术、军队经营管理技术和文教事业经营管理技术等。

(4)按信息沟通的特点,可分为权威性沟通、真理性沟通和利益原则沟通的技术。

经营管理技术进展阶段

经营管理技术从其产生到现代,大致经历如下几个历史进展阶段:

(1)传统经营管理阶段。此阶段的经营管理基本上凭藉经营管理者个人的经验实行,经营管理技术没有形成系统化的知识。

(2)科学经营管理阶段。经营管理技术由单凭个人经验上升到运用科学知识和技巧的科学经营管理阶段。科学经营管理着重研究解决的是工厂内出产组织和出产秩序的科学化、标准化,以提高劳动效率等问题。

(3)现代经营管理阶段。二十世纪四十年代以后,科学技术迅猛进展,产品更新速度加快,国际贸易活跃,需求变化剧烈,出产经营要获取更大的效果,除了提高出产技术外,起决定作用的是经营决策;同时,由于科学技术的进展强化了人在出产中的地位和作用。

这样,一方面以科学经营管理为基础逐步形成经营管理科学理论,强调运用运筹学、系统工程和电子计算机等新的科学技术手段来组织经营管理;另一方面,行为科学理论得到了重视和进展,强调从社会学、心理学的角度上研究和从事经营管理。因此,现代经营管理技术逐渐地把对物的经营管理和对人的经营管理有机地结合起来了。

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