系统集成，英文System Integration，指一个组织机构内的设备、信息的集成，并通过完整地系统来实现对应用的支持。系统集成包含设备系统集成和应用系统集成。

设备系统集成，也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。它指以搭建组织机构内的信息化经营管理支持平台为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件实行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。

智能建筑系统集成：英文 Intelligent Building System Integration，指以搭建建筑主体内的建筑智能化经营管理系统为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件实行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。智能建筑系统集成实施的子系统的包含综合布线、楼宇自控、电话交换机、机房工程、监控系统、防盗报警、公共广播、门禁系统、楼宇对讲、一卡通、停车经营管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。对于功能近似、统一经营管理的多幢住宅楼的智能建筑系统集成，又称为智能小区系统集成。

计算机网络系统集成：英文 Computer Network System Integration. 指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的经营管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织经营管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。

安防系统集成：英文 Security System Integration. 指以搭建组织机构内的安全防范经营管理平台为目的，利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件实行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。安防系统集成实施的子系统包含门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、一卡通、停车经营管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。安防系统集成既可作为一个独立的系统集成项目，也可作为一个子系统包含在智能建筑系统集成中。

应用系统集成，英文Application System Integration，以系统的高度为客户需求提给应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提给一个全面的系统解决方案。应用系统集成已经深入到用户具体业务和应用层面，在大多数场合，应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶段，独立的应用软件供应商将成为核心。 文章引用自：

系统集成包含以下五大要素：

1．客户行业知识

要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、进展，有较好的理解和掌握。

2．应用系统模式和技术解决方案

以系统的高度为客户需求提给应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即 为用户提给一个全面的系统解决方案。

3．产品技术

对原始厂商提给的产品的技术掌握系统集成商自有研发产品，包含应用系统软件的开发。

4．经营管理

对项目销售、售前、工程、售后服务历程的统一的进程和质量的经营管理。

5．服务

随着行业的健康进展和规范化，系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。