营商环境是指伴随企业行为整个历程(包含从开办、营运到结束的各环节)的各种周围境况和条件的总和。

营商环境包含影响企业行为的社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面，是一项涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程。一个地区营商环境的优劣直接影响着招商引资的多寡，同时也直接影响着区域内的经营企业，最终对经济进展状况、财税收入、社会就业状况等产生重要影响。概括地说，包含影响企业行为的法律要素、政治要素、经济要素和社会要素等。良好的营商环境是一个国家或地区经济软实力的重要体现，是一个国家或地区提高综合竞争力的重要方面。

营商环境法治化的内涵，则是指一套行之有效、公平公 正透明的具体法律、法规和监管程序；营商环境国际化的内涵，是指建立符合国际惯例和世贸规则的市场经济运行机制和体系。在中小企业营商环境构建上，要考虑市场环境、政策政务环境、社会化服务环境、 融资环境和法治环境，推动实现投入自由化、对外贸易和投入更加便利化。投入自由化是经济全球化的更高阶段，这要求有三个转变：一是监经营管理念的转变，即从货 物经营管理转变为企业经营管理；二是贸易体制的转变，即从现有的贸易壁垒、配额限制转变为贸易和投入的自由化；三是向开放型和创新性政策转变，如放宽外汇政策和税 收政策都将更加开放并具备国际竞争力。

• 新加坡：法治优先模式

新加坡的法规体系较为完善，拥有健全和公正的司法审判系统，为 知识产权保护、吸引人才、劳动者权利保护、鼓励移民等提给了有力的制度保障。通过健全公正的司法审判系统、完善企业纠纷解决渠道推动市场秩序的完善。其《竞争法案》通过禁止某些约束市场竞争的商业行为来促进健康的市场竞争行为。同时，新加坡具备世界上最好的 知识产权保护（IMD世界竞争力报告）法制，紧要法律有《专利法案》、《商标法案》、《注册商标设计法》和《版权法》。

• 香港：国际化优先模式

香港优质的营商环境得益于高度的开放，紧要体现在政治文化交流、经贸投入往来和城市经营管理水平方面的国际化高标准，扎堆的各国领事馆、便捷的国际航线与航班，与国际接轨的高等教育体系和良好国际语言环境、便捷舒适的公交服务让 香港成为了高水平的国际化政治文化交流中心；国际金融服务的便利化、简单低税制和国际性的金融人才的聚集推动了 香港现代金融服务业繁荣，且高标准的城市规划、市政建设、交通经营管理、公共服务等让 香港成为便捷、宜居的国际现代都市。

• 深圳：效率优先模式

深圳率先提出“时间就是金钱，效率就是生命”，着力打造高效的便利营商环境。深圳市通过整合内部资源，优化业务流程，简化审批程序，实现了审批环节做“减法”、审批效率做“加法”，各单位充分利用大厅集中办理行政审批业务的平台优势，根据窗口业务特点，打破部门边界，加强单位间横向业务协同，建立多层次横向联动机制，促成审批业务无缝衔接，提升一体化程度。前海e站通服务中心率先在全国应用互联网+政务服务的理念，前海局法定机构实行服务人员企业化运营经营管理机制成为深圳重效率、重法治、重服务的重要体现。

• 天津：便利优先模式

天津滨海新区以贸易自由、投入便利、金融服务完善、高端产业聚集、法制运行规范、监管透明高效、辐射带动效应明显等为内容核心和总方向，探索投入便利和贸易便利的措施。通过成立行政审批局和综合执法局，幅度减少、取消审批事项，加快推动政府职能转变，促进政务服务便利化；通过扩大服务业和先进制造业对民营资本和外资的开放领域，对于外商投入率先实行准入前国民待遇加负面清单的经营管理模式；创造条件推动人民币资本项目可兑换、利率市场化、人民币跨境使用、外汇经营管理体制等方面创新，加快金融领域改革创新；依托“一线放开”实现通关便利化。