危机意识是指企业对危机的感受，认识和由企业利益与危机之间的关系而产生的对技术创新危机的态度。

人们对危机的观念把握就是危机意识。危机意识包含两个方面的内容：

一是人们对危机现象所持有的理解与态度；

二是人们对危机现象的理论认识与把握。

这两个方面既相互区别又相互联系。就区别而言，前者是对危机低层次的非系统的把握，紧要属于社会心理的方面，在人类社会形成伊始它就出现了；后者则是对危机的系统化理论化的反映和把握，它是社会生活的危机进展到一定阶段上才出现的理论观念。为了便于研究和叙述，我们把前者称为危机意识，后者称为危机理论。就联系而言，在危机理论出现后，二者相互影响，危机意识的进展促进了危机理论的进展，危机理论的进展反过来促进了危机意识的变革。

一般认为，提高危机意识的目的是为了确保企业的每一位员工都会：

◎积极主动地为企业识别紧要的危机；

◎严肃认真地思考他或她所负责的危机会产生的后果；

◎上传下达那些危机以保证引起别的员工的注意。

增强企业危机意识的途径有很多种，也因企业的区别而区别，大家普遍认同的有：

◎在董事会中确定危机基调；

◎提出正确的危机问题；

◎划分危机类别；

◎给员工提给危机防范的培训机会；

◎将危机与绩效考核挂钩。

很明显，增强危机意识最有力的方式，就是让企业全体人员充分理解危机经营管理是他们工作中的一部分，并且他们的薪酬和奖励是与他们的表现相联系的。企业全体人员非常关注与他们的工作职责和绩效相一致的报酬，将危机考核与薪酬制度和人事制度相结合，有利于增强各级经营管理人员特别是高级经营管理人员的危机意识，防止盲目扩张、片面追求业绩、忽视危机等行为的发生。

现代信息化社会，利用企业内部网是一个有效的途径。当然，没有固定不变的危机意识传播途径和方式。企业实行全面危机经营管理，把危机意识融入到自己的企业文化中去是根本途径。就我国企业来说，增强危机意识，应该重点把握以下几点：

◎正确认识危机本质。危机是与人类行为共存的，企业危机与企业进展是同时出现、不可分割的；社会是进展的，环境是变化的，所以，企业危机是不断变化的；企业危机与企业进展诉求是成正比的。

◎以积极的态度对待企业危机。既然危机是伴随企业共存的，在选择机遇的同时也就选择了危机，那么企业危机不仅是可以规避的，而且是可以选择和利用的。

◎危机意识应融入企业文化建设的全历程。要大力培育和塑造良好的危机经营管理文化，树立正确的危机经营管理理念，增强员工危机经营管理意识，将危机经营管理意识转化为员工的共同认识和自觉行动，保障企业危机经营管理目标的实现。

◎增强员工危机经营管理意识，紧要通过培训和教育来实现。要结合企业的实际，采取多种途径和形式，不断灌输危机经营管理理念、知识、流程、管控机制和内容，抓紧培养危机经营管理的专门人才。