C2M是英文Customer-to- Manufactory（顾客对工厂）的缩写，而其中文简称为“客对厂”。“客对厂”是一种新型的电子商务互联网商业模式，这种模式是基于社区SNS平台以及B2C平台模式上的一种新的电子商务模式。

2015年7月，全球首个C2M电子商务平台上线。这是C2M模式（短路经济模式）首次应用在互联网电子商务中。它一头连着制造商，一头连着消费者，短路掉库存、物流、总销、分销等一切可以短路掉的中间环节，砍掉了包含库存在内的所有不必要的成本，让用户以超低价格购买到超高品质的产品。

C2M模式是在“工业互联网”背景下产生的，它的提出源于德国政府在2011年汉诺威工业博览会上提出的工业4.0概念，是指现代工业的自动化、智能化、网络化、定制化和节能化。它的终极目标是通过互联网将区别的出产线连接在一起，运用庞大的计算机系统随时实行数据交换，按照客户的产品订单要求，设定供应商和出产工序，最终出产出个性化产品的工业化定制模式。这也被称为继蒸汽机、电气化、自动化之后人类的第四次科技革命。

工业互联网，简言之就是将人、数据和机器连接起来，结合软件和大数据解析，重组工业结构，从而激发出产力，为制造商和客户带来前所未有的解决方案。工业互联网将大大提高传统行业的劳动效率，将为诸多工业领域带来巨大的变革和机遇，它所带来的市场空间不可限量。据工业互联网领域权威机构GE估计，工业互联网有望影响46%（约32.3万亿美元）的全球经济。未来20年，中国工业互联网进展至少可带来3万亿美元左右GDP增量。2015年在全国两会政府工作报告中， 李克强总理8次提到“互联网”，并且提出了“互联网+”的概念，明确提出要将移动互联网与现代制造业相结合，促进工业互联网的健康进展。

C2M实现了用户到工厂的直连，去除所有中间流通加价环节，连接设计师、制造商，为用户提给顶级品质，平民价格，个性且专属的商品。C2M模式还颠覆了从工厂到用户的传统零售思维，由用户需求驱动出产制造，通过电子商务平台反向订购，用户订多少，工厂就出产多少，彻底消灭了工厂的库存成本，工厂的成本降低，用户购买产品的成本自然也随之下降。

C2M定制：这是近年来随着技术进展兴起的新型定制模式，指的是将客户需求直接反馈到工厂，省去所有中间渠道，实现按需求实行定制出产的历程。其核心是具备移动互联网和大数据思维，以顾客为中心、以数字化为基础、以设计为方向。

• 获取量体数据：目前市场上有两种量体方式，一种是量体师傅亲自测量人体数据，另一种是新出现的3D量体方式，即通过3D人体测量设备扫描获取各项身形数据。一般要量取人体24部位甚至更多尺寸；

• 数据传输：将获得的人体身形数据通过互联 网传给工厂；

• 制版剪裁：根据消费者的体型数据实行建模、打版、剪裁；

• 个性化定制：衣服进入工厂流水线，根据客户的个性化需求（如纹绣、刻字等）实行最后加工。