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商业行为（mercantilism；commercial activity）

商业行为是指企业的购买、销售和交换等工作。法约尔认为，懂得买与卖与懂得很好地出产同样重要，商业能力除了策略和决策，还应包含长远的预测能力。

商业行为是商业主体和客体双方共同参与的行为。主体和客体双方围绕着商品互相询问、互相试探、互相了解、互相协商等等都要运用语言。但商业主体是主体和客体这对矛盾的紧要方面，其语言运用在商业行为中起着主导作用，对促进或阻碍商业交际行为的实行，乃至商业目的能否实现都具备决定性的意义，因而

商业行为是人类最基本的实践行为，它的目的、方式和意义，伟大的经济学家大卫·李嘉图以他的“比较优势说”（The Theory of Comparative Advantage）给出了极为简单明确的证明：商业行为是“双赢”或“多赢”的。现代经济理论也证明：商业行为有竞争，但它是合作竞争，诚信竞争，它不是“兵不厌诈”的军事竞争！商业行为有博弈，但它是非零和博弈，它不是“你死我活”的零和博弈。因此，商业行为讲情感，商场成了情场！