针对企业目标实现历程中所面临的危机，危机经营管理框架对企业危机经营管理提出危机偏好和危机容忍度两个概念。

从广义上看，危机偏好是指企业在实现其目标的历程中愿意接受的危机的数量。危机偏好的概念是建立在危机容忍度概念基础上的。

危机容忍度是指在企业目标实现历程中对差异的可接受程度，是企业在危机偏好的基础上设定的对相关目标实现历程中所出现差异的可容忍限度。

危机偏好的设定可从利益相关方解析、自上而下、自下而上三个方面实行，具体步骤见下表。

危机偏好设定步骤

企业的危机偏好与企业的战略直接相关，企业在制定战略时，应考虑将该战略的既定收益与企业的危机偏好结合起来，目的是要帮助企业的经营管理者在区别战略间选择与企业的危机偏好相一致的战略。

尽管危机容忍度与危机偏好有密切的联系，但是两者说明的是完全区别的问题。危机偏好说明的是人们在承担危机时获得效用的状况，获得正效用的是危机爱好者，正效用越大对危机越爱好，获得负效用的是危机厌恶者，负效应越大对危机越厌恶。危机忍耐度说明的是危机承担者，尤其是作为危机厌恶者的投入者对危机的忍耐程度，它实际上描述的是投入者对危机承担的意愿和能力，本身并不直接说明对危机爱好或厌恶的程度，因为决定投入者危机忍耐度的因素除了主观的危机偏好因素(即投入者的危机厌恶程度)以外，还有一些决定投入者危机承担能力的客观因素，紧要是资本金规模和经营管理危机的能力。因此，激进投入者危机胃口大，危机忍耐度高，并不意味着该投入者爱好危机，相反，作为投入者，其危机偏好只能是危机厌恶，从而要求投入具备危机溢价来补偿承担危机带来的负效用。