云物流是指基于云计算应用模式的物流平台服务。在云平台上，所有的物流企业，代理服务商，设备制造商，行业协会，经营管理机构，行业媒体，法律结构等都集中云整合成资源池，各个资源相互展示和互动，按需交流，达成意向，从而降低成本，提高效率。

物流云计算服务平台是面向各类物流企业、物流枢纽中心及各类综合型企业的物流部门等的完整解决方案，依靠大规模的云计算处理能力、标准的作业流程、灵活的业务覆盖、精确的环节控制、智能的决策支持及深入的信息共享来完成物流行业的各环节所需要的信息化要求。通过对物流行业各方面的基础需求解析，以及对现阶段国内物流行业的信息化现状的把握，我们把物流云计算服务平台划分为：物流公共信息平台、物流经营管理平台及物流园区经营管理平台三个部分。这三个平台有各自适合的作用层面，物流公共信息平台针对的是客户服务层，他拥有强大的信息获取能力；物流经营管理平台针对的是用户作业层，他可以大幅度的提高物流及其相关企业的工作效率，甚至可以拓展出更大范围的业务领域；物流园区经营管理平台针对的是决策经营管理层，他可以帮助物流枢纽中心、物流园区等经营管理辖区内的入驻企业，帮助他们实行规划和布局。

提出这一概念者陈平喜欢将物流企业类比于自来水企业，它需要一个水池、需要自来水管道、需要为数众多的水龙头。他的星辰急便相当于水池，这个水池提给一系列资源，供给自来水管道、水龙头。所谓的自来水管道就是公路、航空、铁路运输企业，水龙头就是各种配送、快递企业。

“水池”提给的紧要资源是来自全国的为数众多的发货企业的货单。这样一来，这个“水池”就具备一种能量，即能将海量的运单信息按地域、时间、类别、紧急程度等实行分类，然后指定运输企业发送给快递企业，最后送达收件人手中。对海量的运单信息实行处理，就需要建立一个“云计算”平台，小快递企业只需要一个电脑就可以访问 “云物流”平台，获得客户，并通过这个平台取货、送货。

1.社会化：快递企业、派送点、代送点等终端成千上万，这个平台能充分利用这些社会资源。

2.节约化：每个企业都建立一个小型云计算平台非常浪费，集中建设能享受规模效应。

3.标准化：这是物流行业最大的问题。“现在的状况是，1000个物流企业就有1000个标准。”陈平说。而通过统一的平台，其运单查询流程、服务产品(国内、同城、省内)、收费价格、售后服务(晚点、丢失赔偿)以及保险等都能做到标准、透明。发货企业通过这个平台，能方便地找到物流企业，物流企业通过这个平台，能方便地找到订单与运单。