全球信息系统是旨在获取、存取、更新、处理、解析和及时展示全世界的经营行为的计算机硬件、软件、数据和人员的有组织的集合。全球信息系统是就内部运作和外部行为提给过去的、目前的以及预测的信息的一个工具。

不考虑其结构，拥有全球性业务的企业对IT有很强的依赖性，这些组织的全球信息系统由于IT的支撑可能具备以下优势：

1.在较低成本下有效沟通。合作者之间彼此距离很远，但是运用全球信息系统就能够在一起工作，做决策，监督交易历程，并且提给控制措施。商业伙伴之间通过电子邮件、EDI、网络信息技术和外联网实行通信交流。如果合作者之间语言区别，则通信交流更加重要。智能IT系统可以提给自动翻译。

2.克服距离、时间、语言和文化差异而有效合作。通过群件软件、群体决策支持系统、外联网和电子会议设施，合作能够得到改善。

3.可访问商业伙伴的数据库，区别地点的员工共同完成同一项目。利用可视电话会议和屏幕共享等信息技术可以达到这个目的。