团体压力

什么是团体压力

团体压力是指个体在团体内部与多数成员认识和行为发生分歧时,从主观上感受到来自多数成员的精神力量,从而迫使个体放弃个人的意愿以求和团体成员取得统一。其目的是迫使个体从众。它是利用团体成员归属与交往的需要,造成个体担心受到孤立、排斥和唾弃的心理气氛而实现的。

团体压力历程是由美国心理学家和行为科学家哈罗德·莱维特在1972年提出的。该理论阐述了团体对不顺从的成员施加压力的历程。

团体压力历程的四个阶段

1.理性的讨论阶段。如果个体与团体持有区别观点,其他团体成员首先会友好地劝说。

2.情感的引导阶段。其他成员会采取感情亲近的策略来提醒背离者:团体对他具备多么大的价值。

3.直接的攻击阶段。当团体发现理性的探讨不起作用,亲善的政策也失效,团体压力的第三个阶段随之到来,即攻击阶段。团体力量力图击败背离者,使其归顺。

4.开除背离者阶段。真正的最后阶段,是团体对背离者的清除。

团体压力存在的作用

一、积极的作用

1.统一团体的思想和行动,避免分裂,使整体发挥团队优势,更好地完成组织目标。

2.影响个体行为,使其符合或趋向社会期望和团体常规。团体压力的作用有时会大于规章制度的制约和领导的个人期望。

二、消极作用

1.容易压制、打击区别意见,影响组织的变革。

2.引导决策方面,容易作出错误的决策,因为表面的一致掩盖了矛盾。可见,团体压力的存在是客观的,但须区分区别的场合和时间,正确运用团体压力,形成一个有效的团体。

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