旅游市场

什么是旅游市场

旅游市场从经济学角度看,有广义和狭义之分。广义的旅游市场是指在旅游产品交换历程中反映的各种经济行为和经济关系的总和。在旅游经济行为中,旅游市场上存在着相互对立和相互依存的双方,一方是旅游产品的供给者,另一方是旅游产品的需求者,正是这种供需双方的矛盾运动推动着旅游经济行为的进展,其运动历程包含了旅游需求者与供给者之间、旅游需求者之间、旅游供给者之间的各种关系,并且通过市场作用表现出来。狭义的旅游市场是指在一定时间、一定地点和条件下,具备旅游产品购买力、购买欲望和购买权利的群体。从这个意义上说,旅游市场就是旅游需求市场或旅游客源市场。

旅游市场的类型

  • 按六大旅游区域划分
  • 按过境划分
  • 根据旅游者的实际消费水平划分
  • 根据旅游目的地和内容划分
  • 根据旅游组织形式划分
  • 根据客源在旅游接待人数中所占比例的状况划分

旅游市场的构成要素

  • 旅游者。

旅游产品的消费者是构成旅游市场主体的基本要素,旅游市场大小取决于该市场上人口数量的多少,一个国家或地区总人口多,则潜在的旅游者就多,需要旅游产品的基数就大,因此,人口的多少反映了旅游产品潜在市场的大小。

  • 购买力。

旅游市场大小取决于购买‘力。购买力是指人们在可支配收入中用于购买旅游产品的能力,它是由收入水平决定的。没有足够的支付能力,旅游者便无法成行,旅游只会是一种主观愿望。

  • 购买欲望。

旅游市场大小还取决于购买欲望,购买欲望是旅游者购买旅游产品的主观愿望或需求,是反映潜在购买力变成现实购买力的重要条件,没有购买欲望,即使有购买力也不能形成旅游市场。

  • 购买权利。

旅游市场大小还取决于人们购买旅游产品的权利。购买权利是指允许消费者购买某种旅游产品的权利。对于旅游市场来说,尤其是国际旅游,由于旅游目的国或旅游客源国单方面的限制,如不发给签证或限制出境,都会使旅游权利受阻而导致无法形成国际旅游市场。

以上四个要素是相互制约、缺一不可的,人口因素是前提,没有旅游者就没有市场;人口多而居民收入又高的国家和地区才是真正具备潜力的市场;有了人口和收入,还必须使旅游产品符合旅游者的需求,引起其购买欲望,并在具备旅游权利的状况下,使潜在旅游市场变成现实旅游市场。

旅游市场的特点

  • 全球性

旅游市场是由全球范围的旅游需求与旅游供给组成的,有全球性的特征。市场对产品的选择有全球性的自由,不受地域、政治、民族局限等的限制。旅游地的接待对象无民族、无国界之分,旅游者的旅游行为也不受地方和国界的束缚。

  • 波动性

旅游业作为一种综合性社会经济现象,它影响和被影响的因素几乎涉及整个社会的方方面面。许多社会因素都可能对旅游需求以及旅游地产生很大的影响。而且这种影响常常是全球关联的作用。战争、政治风波、治安、民族歧视、经济水平等,都可能导致旅游市场的关联性的波动甚至变局。既可能引起旅游流向的变化,也可能引起市场结构的变化,还可能引起消费结构的变化。

  • 季节性

旅游市场受自然条件及旅游者闲暇时间等因素的影响,季节性十分明显,有旺季和淡季之分,这就要求旅游经营者采取一些行之有效的政策和措施,调节旅游客流量,相对缩短淡旺季之间的差距,使旅游业协调进展。

  • 多样性

旅游市场的多样性紧要体现在以下几个方面。首先,旅游者的需求具备多样性。在大众旅游时代,旅游者的构成多种多样,其需求也千差万别。其次,旅游购买形式多样化,有团体包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、散客旅游等多种形式。再次,旅游产品多样化,由于旅游者的需求多种多样,这就决定了旅游产品必须多样化,才能满足旅游者的区别需求。

旅游市场的功能

旅游市场是社会经济高度进展的产物,是旅游业赖以生存和进展的条件,它对旅游经济的进展起着十分重要的作用,具体表现在以下几个方面。

  • 旅游产品交换功能

旅游市场是联结旅游产品出产者和旅游需求者的纽带。通常旅游产品开发出来以后,必须在市场上实行销售,使旅游产品的价值得以实现。旅游需求者通过市场选择并购买自己感兴趣的旅游产品,因而旅游市场是实现旅游产品供给者和需求者之间交换的桥梁。旅游市场把旅游需求和供给衔接起来,能灵敏地反映旅游市场的供求状况,使旅游企业的出产和销售有据可依,解决了供求之间的矛盾,从而更好地满足旅游者的需求,更充分地发挥旅游接待设施的能力,促进旅游经济的健康进展。

  • 旅游经济调节功能

旅游市场的调节功能表现在两方面:首先,旅游市场是调节旅游供求平衡的重要杠杆,在旅游市场上,当供求双方出现矛盾时,就会引起旅游市场竞争加剧和价格波动,于是市场竞争机制和价格机制就会产生作用,调节出产和消费,使供求重新趋于平衡;其次,通过旅游市场对旅游经济的调节,可以实现整个旅游业按比例配置各种资源,进一步实现社会经济资源的优化配置,并通过市场调节,使旅游部门和企业根据市场需要和供求状况合理分配劳动。

  • 旅游信息反馈功能

在市场经济条件下,旅游者的经济行为会通过市扬动态变化表现出来。从总体上来看,旅游市场通过信息传递,为旅游目的地国家或地区制定旅游业进展规划和经济决策提给依据。对旅游企业而言,一方面将旅游产品信息传递给市场,另一方面根据市场反馈的旅游需求信息和市场供求状况,调整旅游产品价格,组织出产适销对路的旅游产品,市场信息为旅游企业提给了经营决策的依据。对旅游者而言,一方面将需求信息传送到市场,为旅游产品出产经营者开发旅游产品提给依据;另一方面又从旅游市场上获取经济信息,指导、调整和变更旅游需求;总之,旅游市场通过信息反馈,成为旅游经济行为的“晴雨表”,指导着旅游经济的进展。

  • 旅游产品检验功能

旅游市场还可以检验旅游企业及其产品质量的优劣,-推动旅游企业改善经营管理;提高服务质量。在旅游经济行为中,旅游者因支付一定的旅游费用而成为旅游服务的权利享有者;旅游企业则因获得一定的旅游收入而成为旅游服务的承担者,它们之间的相互关系是通过市场买卖的形式实现的。因此,旅游产品价格韵高低,旅游服务质量好坏,旅游住宿等级如何,旅游交通和旅游景点状况如何都必然反映到旅游市场上来,旅游市场成了检验旅游企业经营管理的一面镜子。旅游者在购买决策历程中,必然要对旅游市场上的各种产品实行比较,只有适合旅游者需求的产品,才是他们愿意购买的旅游产品。因此,旅游企业只要通过旅游市场竞争解析,就可以看到自身经营管理方面的优势和劣势,从而使旅游企业根据旅游市场的选择及时调整旅游产品,并不断改善和提高旅游企业的经营管理水平和服务质量,提给旅游者易于接受、乐于消费的旅游产品。

旅游市场的进展趋势

概括起来,未来旅游市场的进展具备以下趋势:市场范围不断扩大;市场竞争日趋激烈;国际旅游市场和国内旅游市场逐渐并轨;团体旅游日趋减少,散客旅游快速进展;与远程旅游相比,中程和短程旅游所占的市场份额越来越大;商务、会议、生态及专项旅游广泛兴起;旅游行为和旅游项目的高科技色彩日益浓厚;旅游企业的组织类型集团化,经营管理手段现代化,促销方式多样化。

世界旅游组织确定,社会因素、技术因素、经济因素和政治因素等紧要因素将决定世界旅游的长期前景。

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